Política de privacidad y protección de datos

En phelionastra, nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos personales. Aquí te explicamos cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información siguiendo la normativa vigente en España y la UE.

Información que recopilamos sobre ti

Recopilamos diferentes tipos de información cuando utilizas nuestro sitio web o interactúas con nosotros de diversas formas.

• Datos identificativos, como nombre, correo electrónico y dirección, necesarios para gestionar tu cuenta y responder a tus solicitudes.
• Información de contacto que proporcionas al suscribirte a newsletters, enviar formularios o participar en encuestas del sitio.
• Datos técnicos y de navegación, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y páginas visitadas dentro de dominio.
• Preferencias de usuario y datos recopilados mediante cookies para mejorar la experiencia y personalización de los contenidos.

Cómo utilizamos tu información personal

Tu información se usa de forma transparente, segura y responsable para optimizar nuestros servicios y ofrecerte la mejor experiencia.

• Gestionar tu cuenta, responder consultas y proporcionarte acceso a los diferentes servicios del sitio.
• Personalizar los contenidos que ves, adaptar recomendaciones y mostrar información relevante según tus intereses.
• Mejorar la seguridad, prevenir fraudes y dar cumplimiento a las obligaciones legales que correspondan en cada caso.
• Analizar tendencias de uso para optimizar el diseño y funcionamiento del sitio, siempre respetando el anonimato.

Base legal para el tratamiento de datos

El tratamiento de tus datos personales siempre se fundamenta en bases legales claras y legítimas conforme al RGPD.

La recogida y uso de tus datos se realiza principalmente para la ejecución de servicios que solicitas, con tu consentimiento o para cumplir la normativa vigente.

Cómo compartimos tu información

Tu información no se vende ni se comparte con terceros sin tu consentimiento, salvo en estos supuestos.

• Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio, siempre bajo acuerdo de confidencialidad y protección de datos.
• Por obligación legal, si es requerido por autoridades competentes para cumplir la normativa aplicable en España o la Unión Europea.
• En procesos de fusión, adquisición o reestructuración empresarial, te informaremos antes de transferir datos a nuevos responsables.

Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales, como cifrado, controles de acceso y revisiones regulares de seguridad. Si bien trabajamos para garantizar la máxima seguridad, ninguna tecnología es infalible. Te recomendamos adoptar precauciones adicionales al compartir información en Internet.

Tus derechos de privacidad

Como usuario, tienes derechos sobre tus datos personales reconocidos por la ley española y europea.

• Acceder, corregir o actualizar la información personal que tenemos sobre ti en cualquier momento.
• Solicitar la eliminación de tus datos o limitar su tratamiento en determinadas circunstancias legales.
• Oponerte al tratamiento de tus datos, especialmente para fines de marketing directo por parte de phelionastra.
• Solicitar la portabilidad de tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro responsable si lo deseas.

Política de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la navegación y personalizar tu experiencia. Puedes consultar más detalles en nuestra sección dedicada a cookies.

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Cómo contactarnos

Si tienes dudas sobre nuestra política de privacidad o quieres ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios.

Cambios en la política de privacidad

Cuando haya actualizaciones importantes en esta política, te informaremos en esta página y, si corresponde, por otros canales.